服務承諾

  • 2018.07.28
  • 服務承諾
服務承諾

1.        嚴格執行國家生活飲用水衛生標準,確保出廠水質優于國家生活飲用水衛生標準。


2.        供水水壓符合規定的標準。


3.        供水服務熱線開通服務。


4.        爆管搶修24小時搶修完畢(特大事故持續搶修并采取供水應急措施)。


5.        一般報修按與用戶約定的時間上門修理,急修2小時內到達現場修理。


6.        新申請接水做到一門式服務。


7.        公開收費制度。


8.        來電、來信、來訪件件有答復。


9.        對外服務窗口公開辦事制度,接受社會監督。


10.     職工如有違法行為或者違反上述承諾的,公司按有關規定給予相應的處理。



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